ビジョンメガネよくあるご質問
目次
1）店舗について
Q:予約が必要ですか？
Q:営業時間や定休日を教えてください。
Q:店舗に駐車場はありますか？
Q:ビジョンメガネのお店で可能な支払い方法を教えてください。
2）サービスについて
Q:視力測定は無料ですか？視力測定だけでもできますか？
Q:深視力測定はできますか？
Q:メガネは当日受け取れますか？
Q:修理はできますか？
Q:眼科処方箋は必要ですか？
Q:メガネが破損してしまいました。修理できますか？
3）価格について
Q:いくらからできますか？
Q:レンズは付いていますか？
Q:乱視の場合、代金は変わりますか？
Q:度付きサングラスはいくらからできますか？
Q:他社で購入したメガネにレンズの交換はできますか？
店舗について
Q：予約が必要ですか？
ビジョンメガネでは、お客様に最適なメガネ・補聴器をご提案させていただくため、お一人おひとりじっくりお時間を頂戴しております。そのためご予約なしの場合、お待ちいただくことがあります。ご予約のないお客様は、予めご了承ください。
ご購入や調整・修理等でお急ぎの場合は直接店舗へご来店ください。
Q：営業時間や定休日を教えてください。
基本的には年中無休営業ですが、一部店舗で定休日を設けております。
詳しくは、各店舗ページでご確認ください。
Q：店舗に駐車場はありますか？
路面店の場合、駐車場及び提携駐車場を設けておりますが、一部駐車場のない店舗もあります。
詳しくは、各店舗ページでご確認ください。
Q：ビジョンメガネのお店で可能な支払い方法を教えてください。
◯ クレジットカード利用可能
◯ ギフトカード／ucギフトカード、全国百貨店共通商品券ご利用不可。
◯ QRコード決済／PayPay、LINE Pay、メルペイ、ゆうちょPay、d払い、au PAY、EPOS Pay、atone、pring、AliPay、WeChat Pay
◯ 交通系電子マネー／Suica、PASMO、ICOCA、manaca、TOICA、SUGOCA、nimoca、はやかけん、Kitaca
◯ iD、WAON、楽天Edy、nanaco
＊ギフトカード、QRコード決済、交通系電子マネー、iD、WAON、楽天Edy、nanacoは、ショッピングモールによって取り扱いが異なります。詳しくは店舗スタッフにお問い合わせください。
サービスについて
Q：視力測定は無料ですか？視力測定だけでもできますか？
視力測定は、ビジョンメガネ全店で無料で承っております。
またビジョンメガネでは定期的な視力測定をおすすめしておりますので、視力測定のみでもお気軽にご来店ください。
Q：深視力測定はできますか？
はい。各店舗情報をご確認いただき、深視力測定導入店にご来店いただく、または来店予約時に「深視力測定希望」と記載の上、ご予約ください。
Q：メガネは当日受け取れますか？
ビジョンメガネで取扱うレンズは、メーカー受注生産となり7〜10日ほどお日にちを頂戴しています。メーカーに在庫しているレンズをご注文の場合は、2〜3日ほどでお渡しが可能です。
緊急で当日お受け取りご希望のお客様は、店舗スタッフまでご相談ください。
Q：修理はできますか？
メガネを確認させていただき、可能な限り対応させていただきます。なおメガネの状態によって、ロー付けやパーツ交換、メーカー対応の修理が必要な場合、料金が発生いたします。まずはお近くの店舗にメガネをご持参ください。
Q：眼科処方箋は必要ですか？
眼科処方箋がない場合も、店舗で視力測定を行なってメガネをお作りいただけます。お気軽にご来店ください。
また10歳未満のお子様の場合は、まず眼科を受診してください。視力検査に加え、目に病気がないかを詳しく検査してくれます。
眼科で処方箋を発行された場合は、眼科処方箋をご持参ください。
Q：メガネが破損してしまいました。修理できますか？
メガネを確認させていただき、可能な限り対応させていただきます。なおメガネの状態によって、ロー付けやパーツ交換、メーカー対応の修理が必要な場合、料金が発生いたします。まずはお近くの店舗にメガネをご持参ください。
価格について
Q：いくらからできますか？
基本セット11,000円からご用意しております。
ビジョンメガネでは基本セットをベースに、600種類以上のレンズから、お客様の見え心地に合ったレンズを追加でお選びいただけます。
Q：レンズは付いていますか？
¥8,800以上のフレームに、単焦点薄型非球面レンズ（屈折率1.60）が付きます。
割引後¥8,800未満のフレームは、単焦点球面レンズ（屈折率1.55）付きとなります。
Q：乱視の場合、代金は変わりますか？
乱視の場合の追加代金はいただいておりません。
Q：度付きサングラスはいくらからできますか？
●単焦点レンズの場合：フレーム代＋カラーレンズ代¥3,500~税込（2枚1組）
●累進レンズの場合：フレーム代＋カラーレンズ代¥9,500~税込（2枚1組）
●既製サングラスを度付きにする場合：レンズ交換代として上記代金に+¥4,000となります。
※レンズ交換ができない既製サングラスもあります。詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。
Q：他社で購入したメガネにレンズの交換はできますか？
フレームの状態を確認させていただき、問題がなければレンズ交換が可能です。
●単焦点レンズの場合：¥4,000~税込（2枚1組）
●累進レンズの場合：¥10,000~税込（2枚1組）
●度付きサングラス（単焦点レンズ）の場合：¥7,500~税込（2枚1組）
●度付きサングラス（累進レンズ）の場合：¥13,500~税込（2枚1組）
フレームの状態によっては、お断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。